Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 novembre 2026
Mon Massage Parfait accorde une grande importance à la confidentialité, au cœur de sa pratique comme sur ce site. Cette page explique quelles données sont collectées, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Lucie Ngangu, Mon Massage Parfait, 102 rue Jean-Jaurès, 77270 Villeparisis. Contact : contact@mon-massage-parfait.com.
Données collectées
Seules les informations que vous saisissez dans les formulaires du site sont collectées :
- Réservation d’un créneau : nom, téléphone, e-mail (facultatif), soin, jour et heure souhaités, message ;
- Massage à domicile : nom, téléphone, e-mail, ville, soin, date et moment souhaités, message ;
- Bon cadeau : vos coordonnées, le prénom du ou de la bénéficiaire, le message à inscrire sur le bon ;
- Devis entreprise : entreprise, nom et fonction, e-mail, téléphone, effectif, ville, prestations souhaitées ;
- Formation et questions : nom, coordonnées et contenu de votre message.
Merci de ne pas indiquer d’informations de santé détaillées dans les formulaires : elles seront abordées de vive voix, en toute confidentialité, lors de l’échange en début de séance.
Pourquoi ces données sont utilisées
- répondre à vos demandes, confirmer et organiser vos rendez-vous ;
- préparer et vous transmettre un bon cadeau ou un devis ;
- assurer le suivi de la relation avec vous.
Ces traitements reposent sur les mesures prises à votre demande avant la prestation et sur l’exécution de celle-ci (article 6.1.b du RGPD). Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Destinataires
Vos données sont lues uniquement par Lucie Ngangu. Elles transitent par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site : Netlify (hébergement et réception des formulaires) et Weboom (maintenance du site), tenus à la confidentialité.
Transfert hors de l’Union européenne
L’hébergeur Netlify est situé aux États-Unis. Les transferts de données sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
Durée de conservation
Les demandes envoyées par les formulaires sont conservées le temps nécessaire à leur traitement, puis au maximum 3 ans après le dernier contact. Les documents comptables (factures) sont conservés 10 ans, comme l’exige la loi.
Cookies et mesure d’audience
Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience, c’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne s’affiche. Pour l’affichage, il charge des polices de caractères (Google Fonts) et des scripts d’animation depuis des serveurs tiers (cdnjs, jsDelivr) : ces services reçoivent votre adresse IP, techniquement nécessaire pour vous envoyer les fichiers. Les liens vers Instagram ou WhatsApp vous mènent vers ces services, qui appliquent leur propre politique.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous y opposer ou demander leur portabilité. Écrivez simplement à contact@mon-massage-parfait.com ; une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : cnil.fr.
Sécurité
Le site est accessible uniquement en connexion sécurisée (HTTPS) et les formulaires sont protégés contre les envois automatiques.